Cambrers/es per a River Encamp Contracte Fixe Jornada Completa

Selecionem 2 Cambrers/es per a River Encamp.

Horaris rotatius, de 7h a 15h, 13h a 21h, 10h a 19h i de 9h a 17h amb 30 minuts per pausa.

Missió del lloc: Oferir un servei d’atenció al client amable i eficient, garantint la correcta preparació i servei dels productes de cafeteria i pastisseria, així com el manteniment de la neteja, l’ordre i la qualitat del servei.

Funcions principals:

• Atendre i assessorar els clients amb amabilitat i professionalitat.
• Prendre comandes i servir cafès, begudes, entrepans, pastissos i altres productes.
• Preparar cafès, infusions, sucs i altres begudes senzilles.
• Cobrar les consumicions i gestionar la caixa mitjançant el TPV.
• Reposar productes a les vitrines i controlar-ne la correcta presentació.
• Mantenir netes i ordenades les taules, la barra, la cafeteria i les zones de treball.
• Aplicar les normes d’higiene, seguretat alimentària i prevenció de riscos laborals.
• Col·laborar en la recepció, emmagatzematge i control de l’estoc de productes.
• Preparar i recollir el servei abans de l’obertura i després del tancament.
• Resoldre incidències o reclamacions bàsiques dels clients amb eficàcia i cortesia.
• Treballar coordinadament amb la resta de l’equip per garantir un servei àgil i de qualitat.
• Preparació de productes i eines per donar servei, reposició de productes. Neteja de maquinària.

Eines:

• Cafetera, màquina suc, planxa, rentavaixelles, tpv, neveres.

Oferim:

• Contracte inicial de 6 mesos + indefinit si la valoració és positiva per part del responsable immediat.
• Descomptes per les persones treballadores en els productes dels diferents centes comercials i botigues del Grup.
• 2 dies consecutius de festa entre setmana.

És requereix:

• Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent
• Formació Professional en Hostaleria i Turisme
• Cursos de servei de cafeteria, restauració o atenció al client, Caixa i tpv
• Experiència en atenció al client. Atenció al detall, predisposició i autonomia.
• Espanyol, català nivell bàsic. S’aprecien coneixements d’altres idiomes.

Competències:

• Orientació al client i tracte amable.
• Resolució de dubtes al client
• Reportar incidències
• Capacitat de treballar en equip.
• Agilitat i organització.
• Bona presència i habilitats comunicatives.
• Capacitat per treballar sota pressió en hores punta.
• Responsabilitat i puntualitat.

Interessats/des envieu el vostre CV a seleccio@gruphiperpas.com

Paraules clau: cambrer