Tècnic/a de Màrqueting i Comunicació Contracte Fixe NEW

Carnet Jove Andorra, entitat del sector social situada a Andorra la Vella, cerca incorporar un/a tècnic/a de Màrqueting i Comunicació. En dependència directa de la Direcció, la seva missió serà definir, desenvolupar i activar la proposta de valor del Carnet Jove, garantint la correcta gestió del programa de col·laboradors, la comunicació dels avantatges i oportunitats del servei, així com la comunicació corporativa de l’Associació i el bon funcionament operatiu del carnet. Per dur a terme les següents tasques:

– Anàlisi del públic jove: tendències, hàbits digitals i necessitats, per orientar l’evolució del programa.
– Definició i actualització de la proposta de valor del programa, tant per als usuaris com per a les empreses i entitats col·laboradores.
– Identificació d’oportunitats d’innovació i millora contínua en formats, canals, continguts i funcionalitats, en coordinació amb l’equip de projectes.
– Captació, formalització i seguiment d’acords amb empreses i entitats col·laboradores, garantint la qualitat i continuïtat de les ofertes.
– Dinamització del programa de col·laboradors mitjançant campanyes, activacions i trobades, assegurant el retorn de valor.
– Representació de l’Associació Carnet Jove Andorra davant col·laboradors i en actes relacionats, segons indicacions de Direcció.
– Definició, coordinació i execució de l’estratègia anual del programa i de l’Associació, incloent-hi, en el cas de l’Associació, el pla de comunicació (creació de continguts i execució).
– Coordinació i validació de continguts als canals digitals (xarxes socials, e-mail màrqueting, app i web), garantint coherència de marca i adequació al públic jove.
– Coordinar campanyes de comunicació, concursos i accions de difusió, amb suport extern quan calgui.
– Gestionar l’operativa diària del servei de carnet (emissió, renovació i atenció a l’usuari).
– Fer el triatge de primer nivell d’incidències digitals (app/web/BackOffice) i participar en proves d’acceptació funcional.
– Col·laborar en la preparació de documentació corporativa (memòries, informes i presentacions).

Requisits:
– Coneixements avançats d’ofimàtica i eines de màrqueting online i offline.
– Coneixement del comportament i canals habituals del públic jove.
– Capacitat d’anàlisi, planificació i seguiment de projectes de comunicació.
– Bones habilitats comunicatives, relacionals i de coordinació.
– Capacitat d’autonomia, responsabilitat i treball en equip.

S’ofereix:
– Incorporació a un projecte estable amb impacte directe en el jovent.
– Participació en un programa de referència en l’àmbit juvenil i comunitari.
– Treball en un equip proper, compromès i professional.
– Oportunitats d’aprenentatge i desenvolupament professional.
– Entorn laboral col·laboratiu i agradable.
– Jornada intensiva per afavorir la conciliació laboral i personal.

Experiència requerida:
– Experiència mínima d’1,5 anys en màrqueting i comunicació, especialment en entorns digitals, gestió de continguts, campanyes i/o relació amb col·laboradors.
– Es valorarà experiència en projectes orientats a públic jove, cultura, educació o serveis digitals.

Formació requerida:
– Bàtxelor d’Especialització o equivalent (MAQ6b) en Comunicació, Màrqueting o àmbits afins.

Idiomes requerits:
– Català: nivell C (oral i escrit).
– Castellà: nivell B2.
– Anglès: nivell B2 (oral i escrit).

Paraules clau: comunicació màrqueting